Da Redação

Colaboradores do Hospital Municipal Getúlio Vargas (HMGV), em Aragarças - GO, passaram por capacitação nesta quinta-feira (25) com a finalidade de melhorar o atendimento ao público.

Segundo o prefeito de Aragarças, Ricardo Galvão, a “humanização no atendimento também passa pela capacitação dos servidores”.

A palestra motivacional “Atendimento ao público e motivação no ambiente de trabalho” foi realizada pela Escola Técnica de Barra do Garças – ETEBG e ministrada pela professora Daiane Ribeiro.

“Essa palestra é muito rica, pois ela dá oportunidade de apresentar de maneira técnica e teórica o conteúdo. O resultado é a melhoria do trabalho desenvolvido pelos colaboradores e, consequentemente, ajudamos também a comunidade”, comentou Daiane Ribeiro. Na demonstração prática, ela levou questões do reclame aqui, apontou melhorias nas filas, atendimento de emergência e limpeza do local. Tudo isso para promover uma experiência hospitalar de boa qualidade ao paciente.

O diretor do HMGV, Danilo Denner, explicou que os conteúdos abordados durante a palestra foram questões de motivação pessoal e como converter essa motivação no dia a dia do trabalho, melhorando consequentemente a recepção à comunidade. “A palestra teve o objetivo de capacitar, motivar e treinar os colaboradores que trabalham no hospital para melhorar o atendimento ao público”, disse.

A secretária municipal de Saúde, Mayara Neves, informou que "todas as áreas da Secretaria têm trabalhado todos dias para termos um atendimento cada dia melhor, com o princípio a equidade, dando às pessoas o que elas precisam para que todos tenham acesso aos serviços de saúde com respeito e igualdade", finalizou. (Com Assessoria)