Para solicitar o documento, a pessoa deve anexar no aplicativo uma cópia da certidão de nascimento ou do documento de identificação, cópia do CPF, cópia do comprovante de endereço, uma foto e o laudo médico que ateste o transtorno.

Depois de anexar os documentos, o pedido será analisado e aprovado pela Secretaria de Estado de Assistência Social (Setasc). São disponibilizadas carteirinhas na modalidade digital ou impressa.

A carteira digital tem o prazo de cinco dias para ficar pronta, a contar do envio da documentação pelo aplicativo. Já para a versão física, o prazo de emissão é de 30 dias